Programme détaillé · Référentiel National Qualité (Qualiopi)

Construire la cohésion de son équipe

Contenu par séquences, méthodes pédagogiques, modalités d'évaluation et indicateurs de résultats. Transformer un groupe de travail en une équipe qui coopère durablement.

Pôle : Management & Négociation · Version v1.0 · Mise à jour 29 juillet 2026 · Langue : Français

1 champ obligatoire à compléter pour la conformité Qualiopi

Indic. 32Indicateurs de résultats— Indic. 32 — Action nouvelle : les indicateurs (satisfaction, complétion, recommandation) seront publiés à l'issue de la première session.

Une équipe peut réunir des personnes compétentes sans pour autant fonctionner comme une équipe. L'information circule mal, chacun protège son périmètre, deux collègues s'évitent, un membre se met en retrait, les tensions d'hier pèsent sur le travail d'aujourd'hui. Souvent, la cohésion ne se remarque que lorsqu'elle manque : le jour où il faut se serrer les coudes, et où le collectif ne répond pas.

Face à cela, le réflexe le plus courant consiste à agir sur l'ambiance : un moment convivial, un séminaire, une activité de team-building. L'effet est réel mais passager, parce que la cohésion ne se décrète pas et ne tient pas à la bonne humeur. Elle se construit dans le quotidien du travail : la façon dont chacun trouve sa place, dont les désaccords se règlent, dont la contribution de chacun est reconnue. C'est un travail de fond, pas un événement.

Objectifs professionnels

distinguer un groupe d'individus d'une équipe qui coopère
identifier ce qui renforce la cohésion d'une équipe et ce qui la fragilise
repérer les premiers signes d'un délitement du collectif
développer les pratiques de reconnaissance au sein de l'équipe
traiter une tension entre deux membres avant qu'elle ne gagne l'équipe
associer l'équipe à des objectifs et à des règles de fonctionnement communs

Public visé

Managers, Responsables d'équipe, Dirigeants, Responsables RH, DRH, Chefs de projet, Responsables de service, Toute personne responsable d'une équipe ou d'un collectif de travail.

Modalités pédagogiques

[À compléter — Indic. 8 & 9] formaliser les méthodes pédagogiques mobilisées (apports, mises en situation, études de cas, ateliers, entraînements guidés)

Évaluation / Validation

[À compléter — Indic. 11 & 30] décrire les modalités d'évaluation (diagnostic d'entrée, évaluation des acquis, auto-évaluation, à chaud, à froid à 3 mois)

Pré-requis

Aucun.

Responsable pédagogique

[À compléter — Indic. 21] décrire l'équipe pédagogique intervenante et sa qualification (médiateur professionnel EPMN, pédagogie pour adultes, coordination pédagogique)

Le saviez-vous ?

2,5 jours pour acquérir les techniques du médiateur professionnel et les transposer à votre rôle d'encadrant.

Programme et modules

Module 1

Chapitre 1. Comprendre ce qui fait la cohésion d'une équipe

Contenu de la formation

Distinguer un groupe d'individus d'une équipe qui coopère
Identifier ce qui rapproche une équipe et ce qui la fragmente
Repérer les signes d'un collectif qui se délite

Module 2

Chapitre 2. Poser les bases de la coopération

Contenu de la formation

Clarifier les objectifs communs et la place de chacun
Établir des règles de fonctionnement partagées
Développer la reconnaissance comme moteur de l'engagement

Module 3

Chapitre 3. Entretenir la cohésion au quotidien

Contenu de la formation

Faire circuler l'information et la parole dans l'équipe
Traiter les tensions avant qu'elles ne s'installent
Utiliser les désaccords pour renforcer la coopération

Module 4

Chapitre 4. Consolider la cohésion dans la durée

Contenu de la formation

Accompagner les évolutions de l'équipe : arrivées, départs, réorganisations
Réajuster le fonctionnement collectif lorsqu'il s'essouffle
Identifier les situations nécessitant le recours à un tiers

Demi-journée complémentaire (3 à 4 semaines après la session de 2 jours) : retour d'expérience à partir des situations rencontrées, analyse collective des pratiques, mises en situation complémentaires et consolidation des acquis.

Objectifs pédagogiquesIndic. 1

distinguer un groupe d'individus d'une équipe qui coopère
identifier ce qui renforce la cohésion d'une équipe et ce qui la fragilise
repérer les premiers signes d'un délitement du collectif
développer les pratiques de reconnaissance au sein de l'équipe
traiter une tension entre deux membres avant qu'elle ne gagne l'équipe
associer l'équipe à des objectifs et à des règles de fonctionnement communs
faire des désaccords une ressource pour le collectif plutôt qu'une menace
accueillir un nouvel arrivant sans déséquilibrer le groupe
adapter son action pour entretenir la cohésion dans la durée
identifier les situations nécessitant l'intervention d'un tiers

Objectifs opérationnelsIndic. 1

[À compléter — Indic. 1] reformuler des objectifs opérationnels distincts des objectifs pédagogiques (verbes d'action mesurables sur le poste)

Public viséIndic. 4

Managers, Responsables d'équipe, Dirigeants, Responsables RH, DRH, Chefs de projet, Responsables de service, Toute personne responsable d'une équipe ou d'un collectif de travail.

Pré-requisIndic. 4

Aucun.

Modalités de positionnementIndic. 4

Questionnaire de positionnement à l'entrée (contexte, situations récurrentes, attentes, auto-évaluation des pratiques) — environ 5 minutes
Entretien préalable de cadrage possible avec un intervenant EPMN sur demande
Recueil des besoins d'adaptation éventuels (handicap, contraintes techniques, calendrier)

Durée

2,5 jours (17,5 h)

Modalités et délais d'accèsIndic. 5

À distance, en classe virtuelle synchrone (visioconférence). Pédagogie active ancrée sur les situations réelles des participants.

[À compléter — Indic. 5] préciser le délai minimal entre la demande d'inscription et l'entrée en formation (ex. 10 jours ouvrés sous réserve de places disponibles)

Tarifs et financements

Entreprises : 2 100 € HT / participant
Particuliers : 1 990 € HT / participant
Indépendants : 1 990 € HT / participant

Finançable par votre OPCO.

Conditions & CGVIndic. 5

[À compléter — CGV] rappeler les conditions d'annulation, de report et d'abandon (renvoi aux CGV)

Consulter les CGV complètes →

Effectifs

Minimum 5 · Maximum 12 participants

Lieu et format

À distance — plateforme de visioconférence · Classe virtuelle synchrone

Programme détailléIndic. 1

Chapitre 1. Comprendre ce qui fait la cohésion d'une équipe

Distinguer un groupe d'individus d'une équipe qui coopère
Identifier ce qui rapproche une équipe et ce qui la fragmente
Repérer les signes d'un collectif qui se délite

Chapitre 2. Poser les bases de la coopération

Clarifier les objectifs communs et la place de chacun
Établir des règles de fonctionnement partagées
Développer la reconnaissance comme moteur de l'engagement

Chapitre 3. Entretenir la cohésion au quotidien

Faire circuler l'information et la parole dans l'équipe
Traiter les tensions avant qu'elles ne s'installent
Utiliser les désaccords pour renforcer la coopération

Chapitre 4. Consolider la cohésion dans la durée

Accompagner les évolutions de l'équipe : arrivées, départs, réorganisations
Réajuster le fonctionnement collectif lorsqu'il s'essouffle
Identifier les situations nécessitant le recours à un tiers

Méthodes et moyens pédagogiquesIndic. 8 & 9

[À compléter — Indic. 8 & 9] formaliser les méthodes pédagogiques mobilisées (apports, mises en situation, études de cas, ateliers, entraînements guidés)

Modalités d'évaluationIndic. 11 & 30

[À compléter — Indic. 11 & 30] décrire les modalités d'évaluation (diagnostic d'entrée, évaluation des acquis, auto-évaluation, à chaud, à froid à 3 mois)

Sanction de la formationIndic. 6

[À compléter — Indic. 6] préciser la sanction (attestation de présence + certificat de réalisation, art. L.6353-1 du Code du travail)

Suivi de l'exécutionIndic. 11

[À compléter — Indic. 11] lister les modalités de suivi (feuilles de présence dématérialisées, attestation, certificat, compte rendu pédagogique en intra)

Équipe pédagogiqueIndic. 21

[À compléter — Indic. 21] décrire l'équipe pédagogique intervenante et sa qualification (médiateur professionnel EPMN, pédagogie pour adultes, coordination pédagogique)

Référent pédagogique : Walter Gilpin — contact@epmn.fr

Ressources pédagogiques et techniquesIndic. 19 & 20

[À compléter — Indic. 19 & 20] lister les ressources et supports (classe virtuelle, livret PDF, fiches outils, études de cas, mises en situation)

Accessibilité handicapIndic. 26

[À compléter — Indic. 26] décrire l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap et le référent handicap (adaptations possibles)

Référent handicap : Eugénie Escuredo — contact@epmn.fr

Accessibilité numériqueIndic. 26

[À compléter — Accessibilité numérique] préciser la compatibilité lecteurs d'écran, sous-titrage/transcription, canal de contact alternatif

Passerelles et équivalencesIndic. 3

[À compléter — Indic. 3] préciser passerelles / équivalences (action non enregistrée RNCP ni RS ; peut s'inscrire dans le parcours certifiant de médiateur professionnel EPMN)

Suites de parcoursIndic. 2

[À compléter — Indic. 2] préciser les suites de parcours (autres modules du catalogue, cursus certifiant EPMN)

DébouchésIndic. 2

[À compléter — Indic. 2] préciser les débouchés (renforcement de compétence dans le poste ; pas de nouveau métier visé par cette seule action)

Indicateurs de résultatsIndic. 32

À compléter — Qualiopi·Indic. 32 — Action nouvelle : les indicateurs (satisfaction, complétion, recommandation) seront publiés à l'issue de la première session.

Modalités d'inscriptionIndic. 5

[À compléter — Indic. 5] décrire les modalités d'inscription (formulaire en ligne, e-mail, téléphone ; questionnaire de positionnement ; convention et convocation adressées après validation)

Contact et réclamationsIndic. 31

[À compléter — Indic. 31] préciser la procédure de réclamation (contact référent qualité, accusé de réception sous 5 jours, réponse sous 30 jours, voies de recours)

Référent qualité : Cynthia Bélise — contact@epmn.fr

Contact réclamations : À compléter — Qualiopi·Indic. 31 : e-mail dédié aux réclamations

Certification Qualiopi

Catégorie: Actions de formation
N° certificat: N° 2021/92774.2
Organisme certificateur: AFNOR
Validité: 2024-07-12→2027-07-11