Management & Négociation

Restaurer le dialogue après une crise

Reconstruire la confiance et remettre une équipe au travail après un conflit, une rupture ou une crise.

  • 2,5 jours (17,5 h)
  • À distance — plateforme de visioconférence
  • 512 participants
  • à partir de 1 990 € HT · OPCO

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Après une crise, le plus dur commence souvent quand elle est finie. Un conflit a éclaté, une décision a laissé des traces, un départ a divisé, une confrontation a marqué les esprits : la tempête est passée, mais l'équipe reste abîmée. Les personnes continuent de travailler ensemble en s'évitant, des camps se sont formés, la parole s'est raréfiée, et chacun attend de voir si le lien peut se reconstruire.

Deux tentations rendent la reconstruction plus difficile. Faire comme si rien ne s'était passé, en tentant de repartir sur de bonnes bases, ce qui laisse le ressentiment intact sous la surface. Ou revenir sans fin sur ce qui s'est produit, en cherchant des responsables, ce qui rouvre la plaie. Restaurer un dialogue, ce n'est ni nier la crise ni s'y enfermer : c'est permettre à chacun de reprendre sa place dans un collectif qui redevient vivable.

Cette formation permet d'accompagner cette reconstruction : reconnaître ce qui s'est passé sans rejouer le conflit, redonner la parole dans un cadre sécurisé, rétablir des relations de travail permettant de coopérer de nouveau, et reposer les bases d'une coopération durable. Les cas travaillés s'appuient sur des sorties de crise proches de celles que rencontrent les participants.

À l'issue de ces 2,5 jours, vous saurez

Objectifs pédagogiques

distinguer la fin d'une crise de sa résolution relationnelle

évaluer l'état d'une équipe après une crise

reconnaître ce qui s'est passé sans rejouer le conflit

créer un cadre sécurisé pour reprendre la parole

permettre aux personnes d'exprimer les éléments utiles à la reprise du dialogue

rétablir des relations de travail permettant de coopérer de nouveau

accompagner le retour d'un collectif à une coopération durable

prévenir la réactivation de la crise

identifier les situations nécessitant l'intervention d'un tiers

Certification Qualiopi

Certification Qualiopi

Action de formation certifiée. Le programme détaillé rassemble le contenu par séquences, les méthodes pédagogiques, les modalités d'évaluation et les indicateurs de résultats.

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Pour qui ?

Public visé

Managers, Responsables d'équipe, Dirigeants, Responsables RH, DRH, Chefs de projet, Responsables de service, Toute personne amenée à accompagner une équipe après un conflit ou une crise.

Pré-requis : Aucun.

Comment ça se passe ?

Modalités

  • · 2,5 jours · Classe virtuelle synchrone.
  • · Pédagogie active, ancrée sur vos situations réelles.
  • · Finançable par votre OPCO. Détail des tarifs plus bas sur la page.
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Tarifs & financements

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Sessions inter-entreprises. Devis sur mesure pour toute session intra.

Finançable par votre OPCO.
  • Entreprises2 100 € HTparticipant
  • Particuliers1 990 € HTparticipant
  • Indépendants1 990 € HTparticipant
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Tarifs HT · par participant · hors financement OPCO.

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Le dossier OPCO peut être monté dès l'ouverture d'une session ou pour une intra sur mesure. Laissez-nous un contact.

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