Restaurer le dialogue après une crise
Reconstruire la confiance et remettre une équipe au travail après un conflit, une rupture ou une crise.
- 2,5 jours (17,5 h)
- À distance — plateforme de visioconférence
- 5–12 participants
- à partir de 1 990 € HT · OPCO
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Après une crise, le plus dur commence souvent quand elle est finie. Un conflit a éclaté, une décision a laissé des traces, un départ a divisé, une confrontation a marqué les esprits : la tempête est passée, mais l'équipe reste abîmée. Les personnes continuent de travailler ensemble en s'évitant, des camps se sont formés, la parole s'est raréfiée, et chacun attend de voir si le lien peut se reconstruire.
Deux tentations rendent la reconstruction plus difficile. Faire comme si rien ne s'était passé, en tentant de repartir sur de bonnes bases, ce qui laisse le ressentiment intact sous la surface. Ou revenir sans fin sur ce qui s'est produit, en cherchant des responsables, ce qui rouvre la plaie. Restaurer un dialogue, ce n'est ni nier la crise ni s'y enfermer : c'est permettre à chacun de reprendre sa place dans un collectif qui redevient vivable.
Cette formation permet d'accompagner cette reconstruction : reconnaître ce qui s'est passé sans rejouer le conflit, redonner la parole dans un cadre sécurisé, rétablir des relations de travail permettant de coopérer de nouveau, et reposer les bases d'une coopération durable. Les cas travaillés s'appuient sur des sorties de crise proches de celles que rencontrent les participants.
Objectifs pédagogiques
distinguer la fin d'une crise de sa résolution relationnelle
évaluer l'état d'une équipe après une crise
reconnaître ce qui s'est passé sans rejouer le conflit
créer un cadre sécurisé pour reprendre la parole
permettre aux personnes d'exprimer les éléments utiles à la reprise du dialogue
rétablir des relations de travail permettant de coopérer de nouveau
accompagner le retour d'un collectif à une coopération durable
prévenir la réactivation de la crise
identifier les situations nécessitant l'intervention d'un tiers

Certification Qualiopi
Action de formation certifiée. Le programme détaillé rassemble le contenu par séquences, les méthodes pédagogiques, les modalités d'évaluation et les indicateurs de résultats.
Public visé
Managers, Responsables d'équipe, Dirigeants, Responsables RH, DRH, Chefs de projet, Responsables de service, Toute personne amenée à accompagner une équipe après un conflit ou une crise.
Pré-requis : Aucun.
Modalités
- · 2,5 jours · Classe virtuelle synchrone.
- · Pédagogie active, ancrée sur vos situations réelles.
- · Finançable par votre OPCO. Détail des tarifs plus bas sur la page.
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Sessions inter-entreprises. Devis sur mesure pour toute session intra.
- Entreprises2 100 € HTparticipant
- Particuliers1 990 € HTparticipant
- Indépendants1 990 € HTparticipant
Tarifs HT · par participant · hors financement OPCO.
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